Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2026.

Οι παρόντες όροι ισχύουν όταν αγοράζετε από το MJ Nutrition ως καταναλωτής, με παράδοση στην Κύπρο. Διαβάστε τους μαζί με την Πολιτική Επιστροφών, Επιστροφής Χρημάτων και Υπαναχώρησης και την Πολιτική Παράδοσης και Πληρωμής. Κανένας από τους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

1. Από ποιον αγοράζετε

Το MJ Nutrition λειτουργεί από την HW GAMING SOLUTIONS LTD, 28 Oktovriou 261, View Point Tower, 3035 Limassol, Cyprus.

Αριθμός εγγραφής εταιρείας στην Κύπρο: HE436806
Αριθμός ΦΠΑ: CY10436806Q
Τηλέφωνο: +357 96 298994
Email: support@mjnutritioncy.com

Αυτή είναι η διεύθυνση της επιχείρησής μας και η διεύθυνση αλληλογραφίας. Η διεύθυνση επιστροφής δεμάτων είναι διαφορετική και αναφέρεται στην Πολιτική Επιστροφών, Επιστροφής Χρημάτων και Υπαναχώρησης.

2. Προϊόντα και πληροφορίες προϊόντων

Η σελίδα του προϊόντος περιγράφει το προϊόν και το επιλεγμένο μέγεθος, τη γεύση ή άλλη παραλλαγή. Πριν από την παραγγελία, ελέγξτε τα συστατικά, τα αλλεργιογόνα που επισημαίνονται, τις διατροφικές πληροφορίες, την ποσότητα, τις οδηγίες και τις προειδοποιήσεις για την επιλεγμένη παραλλαγή. Ακολουθείτε τις οδηγίες φύλαξης και χρήσης που συνοδεύουν το προϊόν.

Οφείλουμε να παρέχουμε αγαθά που ανταποκρίνονται στην περιγραφή τους και πληρούν τις απαιτήσεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή. Οι πληροφορίες προϊόντων, οι οδηγίες φύλαξης και οι προειδοποιήσεις δεν αναιρούν την ευθύνη μας για ελαττωματικά, μη ασφαλή, λανθασμένα ή άλλα αγαθά που δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση.

3. Τιμές, πληρωμή και δωρεάν παράδοση

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ που εφαρμόζεται. Τυχόν χρέωση παράδοσης και το συνολικό πληρωτέο ποσό εμφανίζονται πριν υποβάλετε την παραγγελία σας. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για την παραγγελία σας εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Η δωρεάν παράδοση ισχύει για παραγγελίες με συνολική αξία προϊόντων €50 ή περισσότερο μετά τις εκπτώσεις, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ που εφαρμόζεται και χωρίς τα έξοδα παράδοσης. Η κανονική παράδοση κοστίζει €6 για παραγγελίες κάτω των €50. Οι διαθέσιμες επιλογές παράδοσης αναφέρονται στην Πολιτική Παράδοσης και Πληρωμής και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Δεν θα προσθέσουμε προαιρετική υπηρεσία με χρέωση χωρίς τη ρητή συμφωνία σας. Εάν ένα ουσιώδες λάθος στην τιμή ή στα στοιχεία του προϊόντος επηρεάζει μια παραγγελία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να το εξηγήσουμε· δεν θα χρεώσουμε υψηλότερη τιμή ούτε θα αντικαταστήσουμε το προϊόν με διαφορετικό χωρίς τη συμφωνία σας. Τα δικαιώματά σας από σύμβαση που έχει ήδη συναφθεί δεν επηρεάζονται.

4. Υποβολή παραγγελίας

Επιλέξτε τα προϊόντα και τις ποσότητες, καταχωρίστε τα στοιχεία παράδοσης και ελέγξτε την παραγγελία, την επιλογή παράδοσης και το συνολικό ποσό πριν από την υποβολή. Μπορείτε να διορθώσετε τα στοιχεία σας πριν από το τελικό βήμα πληρωμής. Η υποβολή παραγγελίας μέσω του κουμπιού πληρωμής δημιουργεί υποχρέωση καταβολής του εμφανιζόμενου συνολικού ποσού.

Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της παραγγελίας σας μέσω email και θα σας παρέχουμε επιβεβαίωση της αγοράς σας, με τα προϊόντα, την τιμή, τις ρυθμίσεις παράδοσης και τους όρους και τις πληροφορίες υπαναχώρησης που ισχύουν για αυτήν, σε μορφή που μπορείτε να αποθηκεύσετε. Φυλάξτε την επιβεβαίωση. Εάν εντοπίσετε λάθος στα στοιχεία της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Οι όροι που σας παρέχονται για την αγορά σας εξακολουθούν να ισχύουν για τη συγκεκριμένη αγορά. Μεταγενέστερες αλλαγές στον ιστότοπο δεν τροποποιούν αναδρομικά μια υφιστάμενη σύμβαση.

5. Παράδοση

Παραδίδουμε εντός Κύπρου στις περιοχές που καλύπτονται από τις επιλογές παράδοσης που εμφανίζονται πριν από την παραγγελία. Η Πολιτική Παράδοσης και Πληρωμής περιγράφει τις διαθέσιμες υπηρεσίες, τις χρεώσεις και τις ρυθμίσεις παράδοσης. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2–3 εργάσιμες ημέρες. Το χρονικό διάστημα παράδοσης που ισχύει για την παραγγελία σας γνωστοποιείται πριν την υποβάλετε.

Εκτός εάν συμφωνήσουμε μαζί σας διαφορετικό χρόνο παράδοσης, θα παραδώσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Εάν δεν τηρήσουμε τον συμφωνημένο χρόνο παράδοσης, μπορείτε κατά κανόνα να μας δώσετε μια πρόσθετη εύλογη προθεσμία και να τερματίσετε τη σύμβαση εάν δεν παραδώσουμε ούτε εντός αυτής. Μπορείτε να την τερματίσετε αμέσως όπου το επιτρέπει ο νόμος, μεταξύ άλλων εάν αρνηθούμε την παράδοση ή δεν τηρηθεί προθεσμία παράδοσης που είναι ουσιώδης. Εάν τερματίσετε τη σύμβαση για αυτόν τον λόγο, θα επιστρέψουμε τα οφειλόμενα ποσά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς παραμένει κατά κανόνα σε εμάς έως ότου εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίζετε, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παραλάβει φυσικά τα αγαθά. Η παράδοση δέματος στον μεταφορέα μας δεν τερματίζει την ευθύνη μας. Εάν αναθέσετε ανεξάρτητα τη μεταφορά σε μεταφορέα που δεν έχουμε προσφέρει εμείς, εφαρμόζονται οι νόμιμοι κανόνες για αυτήν τη ρύθμιση.

6. Υπαναχώρηση, επιστροφές και ελαττωματικά αγαθά

Για ηλεκτρονικές αγορές στις οποίες εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης, έχετε 14 ημέρες μετά την παραλαβή των αγαθών για να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε, χωρίς να δώσετε λόγο, και στη συνέχεια άλλες 14 ημέρες για να τα επιστρέψετε. Οι αναλυτικές προθεσμίες, η διεύθυνση και τα έξοδα επιστροφής, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων και οι περιορισμένες εξαιρέσεις ανά προϊόν περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών, Επιστροφής Χρημάτων και Υπαναχώρησης.

Τα αγαθά δεν εξαιρούνται από την υπαναχώρηση μόνο και μόνο επειδή είναι τρόφιμα ή συμπληρώματα. Κάθε εφαρμοζόμενη εξαίρεση εξαρτάται από το συγκεκριμένο προϊόν και τις νόμιμες προϋποθέσεις της εξαίρεσης.

Τα δικαιώματά σας όταν τα αγαθά είναι ελαττωματικά, έχουν υποστεί ζημιά, είναι λανθασμένα ή δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση είναι χωριστά από τις επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης. Η νόμιμη εγγύηση καλύπτει έλλειψη συμμόρφωσης που υπήρχε κατά την παράδοση και γίνεται εμφανής εντός της εφαρμοζόμενης νόμιμης περιόδου. Για τα τρόφιμα λαμβάνονται υπόψη η φύση του προϊόντος, η διάρκεια ζωής του, οι οδηγίες φύλαξης και τα συμφωνημένα χαρακτηριστικά· η νόμιμη εγγύηση δεν αποτελεί υπόσχεση ότι τα τρόφιμα παραμένουν φρέσκα για δύο χρόνια.

7. Επικοινωνία και παράπονα

Για ερώτηση σχετικά με παραγγελία ή παράπονο, στείλτε email στο support@mjnutritioncy.com ή γράψτε στην HW GAMING SOLUTIONS LTD στη διεύθυνση της επιχείρησης που αναφέρεται παραπάνω. Συμπεριλάβετε τα στοιχεία της παραγγελίας και περιγραφή του ζητήματος ώστε να το διερευνήσουμε. Εάν δεν έχετε αριθμό παραγγελίας, δεχόμαστε εύλογα εναλλακτικά αποδεικτικά αγοράς.

Εάν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε ένα παράπονο απευθείας, θα παρέχουμε γραπτώς τις σχετικές πληροφορίες για εναλλακτική επίλυση διαφορών, καθώς και αν θα συμμετάσχουμε στη διαδικασία, όπως απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Διατηρείτε το δικαίωμα προσφυγής στα αρμόδια δικαστήρια και επικοινωνίας με την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή της Κύπρου.

8. Προσωπικές πληροφορίες

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για παραγγελίες, παράδοση και εξυπηρέτηση πελατών. Η αποδοχή αυτών των όρων δεν συνιστά από μόνη της συγκατάθεση για προαιρετικές ενέργειες εμπορικής προώθησης ή παρακολούθησης.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιώματά σας

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κύπρου. Αυτό δεν σας στερεί αναγκαστικού δικαίου προστασίες καταναλωτή που ισχύουν για εσάς ούτε περιορίζει τα δικαστήρια στα οποία μπορείτε να προσφύγετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε ευθύνη ή δικαίωμα επανόρθωσης που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Εάν κάποιος όρος δεν μπορεί να εφαρμοστεί νόμιμα, οι υπόλοιποι όροι εξακολουθούν να ισχύουν στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, χωρίς να περιορίζονται τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σας.

Το κατάστημά μας φιλοξενείται από το Shopify, το οποίο συλλέγει και επεξεργάζεται πληροφορίες για επισκέψεις και αγορές. Το Shopify Network Intelligence είναι ενεργοποιημένο: πληροφορίες από το κατάστημα συνδυάζονται με αλληλεπιδράσεις με άλλους εμπόρους και με το Shopify για Ενισχυμένες Υπηρεσίες, όπως εξατομίκευση, ανάλυση και διαφήμιση. Πληροφορίες κοινοποιούνται στο Shopify και σε σχετικούς τρίτους, οι οποίοι ενδέχεται να λειτουργούν σε άλλες χώρες. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί την επεξεργασία και τις επιλογές συγκατάθεσης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε την πύλη απορρήτου του Shopify για να ασκήσετε εφαρμοζόμενα δικαιώματα ανάκλησης συγκατάθεσης ή εναντίωσης. Η αποδοχή των όρων δεν αποτελεί συγκατάθεση για προαιρετική παρακολούθηση.